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航空维修服务规范与标准（标准版）

1.第一章总则

1.1适用范围

1.2规范依据

1.3术语定义

1.4服务职责与责任划分

2.第二章服务流程与管理

2.1服务申请与受理

2.2服务计划与安排

2.3服务实施与执行

2.4服务验收与反馈

3.第三章服务标准与要求

3.1服务质量标准

3.2服务时间与进度

3.3服务人员资质与培训

3.4服务工具与设备要求

4.第四章服务记录与档案管理

4.1服务记录规范

4.2档案管理要求

4.3信息保密与存档

5.第五章服务监督与检查

5.1监督机制与流程

5.2检查内容与方法

5.3检查结果与处理

6.第六章服务改进与持续优化

6.1服务改进机制

6.2持续优化措施

6.3服务评价与考核

7.第七章服务安全与风险控制

7.1安全管理要求

7.2风险评估与控制

7.3安全责任与追究

8.第八章附则

8.1适用范围与解释权

8.2修订与废止程序

第1章总则

1.1适用范围

本标准适用于航空器维修服务的全过程管理，包括但不限于部件检查、维修、更换、调试及系统维护等环节。本标准适用于各类民用航空器，包括固定翼飞机、直升机及无人机等