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物业项目经理岗位职责

01.

岗位定位

物业项目经理为项目第一责任人，全面负责项目运营管理、服务品质、经营指标、团队建设、安全合规与品牌形象，对公司、业主、业委会、开发商及政府相关单位承担管理与履约责任。

02.

核心职责

（一）经营管理与预算管控

1.依据公司年度经营目标，制定项目年度经营计划、收支预算、KPI指标（收缴率、满意度、成本率、增值收入等），并组织落地与复盘。

2.负责物业费、车位费、公共收益等全口径收费管理，建立欠费催收机制与分级处置流程，确保完成收缴率目标。

3.严格执行预算管控，优化人力、物料、能耗、外包成本，落实节能降耗与降本增效，确保项目经营健康。

4.推进社区增值服务