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营运规范

ALC用户手册

目录

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第一单元

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第二单元ALC部门结构及工作职责

第三单元

门店的报表分发

第四单元门店的商品变价

第五单元价签管理规范

第六单元门店盘点流程

第七单元门店自动建议订单系统流程

第八单元ALC其它工作流程

附录：门店ALC常用报表表头样张

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适用范围

本手册系各门店ALC（自动数据处理中心）的日常使用指南。

目的

规范各门店ALC的工作能和操作流程，以标准的作业提高效

率。

益处

使用本手册有助于

—了解ALC工作能，更快掌握业务需求

—熟悉ALC日常操作技术和流程

—帮助对ALC新进员工的培训和现有员工的考核

第二单元ALC部门结构及工作职责

一、ALC部门结构

ALC（全称门店自动数据处理中心），其人员配置为6〜7人，包

括主管1人，文员5〜6人，工作为轮班制，轮班人员配置由ALC主

管负责安排。其主要结构如下：

部门主管1人

二、日常工作职责

ALC（自动数据处理中心）主要处理店面日常营运数据，负责以

下日常工作：

1.报表分发

报表分发是由ALC部门负责，每日分发工作在1）（：）0（前结束，

报表按照报表分发单分发，由领报表人签字。一旦由于某些不可

抗拒的原因当天的报表没有产生，则由ALC工作人员负责与电脑

部联系，尽快打印出报表并分发。作废及无人领取的报表不得擅

自处理，须集中存放，每6个月销毁一次。

2.更改店内商品售价

由于木公司商品价格采取门店处理售价的原则，所以日常商品的

售价是由门店负责更改和调整的。售价的更正应由总部采购书面

通知ALC部门工作人员即可更正售价。商品的临时促销变价，则

需由门店店长提出，经营运总监批准后由ALC执行，临时变价时

间一般为一周七（天）。售价更正后一定要重新打印价签（不用填

写价签申请单）返回楼面。

3-打印价签

打印价签的原因主要有以下几项：

(1).价签丢失

(2).新品价签

(3).更改价格

(4).更换条码

(5).更改商品描述

(6).快讯商品更换价签(红、绿对换)

(7).旧价签肮脏或残缺

4.条形码更换和补录

条形码更换和补录不用填写任何表单，实物为证即可增加和删除,

店面系统更改正确后需在总部再次作更正，若此商品原定义无商

品自然码，即“店内码”一栏填写为“1”，增加条码后须将此栏

改写为“0”一一无需店内码。

5.录入紧急订单

紧急订单即店面订单，此订单由楼面出具，由ALC部门工作人员

在电脑系统中作录入工作，打印出正式订单后加盖电脑部公章，

即可由ALC通过传真通知厂商送货。

6.OPL订单分发

OPL订单即自动建议订单，每天由电脑自动产生并印，由ALC

工作人员送至楼面各部门，订单由楼面各部门审看并调整