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互联网医疗咨询服务合同

一、合同主体

本合同由以下各方于某年签署：甲方（用户）_______________（姓名或机构名称，下同）与乙方（医疗服务提供者）_______________（名称或机构名称，下同），合称为“双方”。甲方需是合法公民或授权机构，乙方是依法取得互联网医疗咨询服务资质的实体。本合同约束双方的行为，旨在通过互联网平台提供医疗咨询支持，确保医疗服务的可靠性和隐私保护，所有交流均基于在线渠道如视频或聊天工具进行。

（一）服务内容

乙方通过互联网平台为甲方提供专业医疗咨询服务，包括健康评估、疾病诊断建议、治疗计划指导等。服务具体形式包括在线问诊、电子报告解读等，每次服务时间不超过六十分钟，乙方不得涉及手术、开药等需实体操作的行为。甲方需通过乙方指定平台提交健康信息，乙方基于信息真实性确保服务准确性。服务不涵盖急诊或高风险情况，乙方将及时响应咨询请求，一般在二十四小时内回复。甲方可预约特定咨询时段，乙方应提供技术支持确保咨询顺利进行。

二、各方的责任和义务

（一）甲方的责任

甲方应确保向乙方提供真实完整的健康信息，包括既往病史、过敏史等隐私数据，但信息仅限用于咨询服务不得外泄。甲方承诺不利用服务从事非法活动如虚假诊断欺诈，并遵守平台使用规则，如按时支付费用等。甲方应确保咨询环境安全，避免在公共场合泄露个人信息。乙方有权要求甲方更新信息，甲方配合不延迟确保咨询质量。

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