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党员联系服务群众工作制度

党员联系服务群众工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以增强群众获得感、幸福感、安全感为目标，建立“全链条覆盖、全周期服务、全方位考核”的工作机制，具体内容如下：

一、联系对象确定

1.覆盖全体常住居民，重点联系以下群体：低保户、特困供养人员、残疾人家庭等困难群体；空巢老人、留守儿童、单亲家庭等特殊群体；信访重点人员、产业发展困难户、返乡创业人员等重点关注对象。

2.联系对象由村（社区）党组织根据户籍信息、网格排查、群众自荐等方式动态确定，建立“重点户清单”和“普通联系户清单”，其中重点户占比不低于联系总户数的30%。

3.党员联系户数根据区域人口密度和党员数量合理分配，农村党员每人联系5-8户，社区党员每人联系3-5户，机关企事业单位党员结合“双报到”每人联系2-3户，确保全覆盖、无盲区。

二、联系服务方式

1.定期走访：实行“日常联系+集中走访”制度。普通联系户每月至少1次电话或微信联系，每季度至少1次入户走访；重点户每周至少1次电话联系，每月至少2次入户走访。重大节日、极端天气、群众生病住院等特殊节点必须即时走访。

2.结对帮扶：对纳入重点户的困难群众，由党员与群众签订《结对帮扶承诺书》，明确帮扶目标（如脱贫、就业、就医等）、措施（资金支持、技能培训、资源对接等）和时限（一般不超过1年），每季度向党组织汇报帮扶进展。