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- 约 151页
- 2026-03-18 发布于河北
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p.1第一章绪论
P.2,第9行
质量的定义:反应产品或服务满足明确或隐需要能力的特性和特性
的总和。
※产品或服务是质量的主体。
※所谓质量:一是必须符合规定规定,二是要满足顾客期望。
※产品质量体现为产品的内在和外观的多种质量指标。
工程项目质量包括建筑工程实体和服务两类产品的质量C
公路工程质量是反应公路工程满足有关原则规定或协议约定规定的程
度。
工作质量是指参与工程
p.1第一章绪论
P.2,第9行
质量的定义:反应产品或服务满足明确或隐需要能力的特性和特性
的总和。
※产品或服务是质量的主体。
※所谓质量:一是必须符合规定规定,二是要满足顾客期望。
※产品质量体现为产品的内在和外观的多种质量指标。
工程项目质量包括建筑工程实体和服务两类产品的质量C
公路工程质量是反应公路工程满足有关原则规定或协议约定规定的程
度。
工作质量是指参与工程
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