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票务代理票务纠纷处理合同

第一条定义与解释

在本合同中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“代理方”指[代理方公司全称]，其合法授权代表或分支机构，负责提供本合同项下的票务代理服务。

1.2“用户”或“购票方”指接受代理方提供票务代理服务，并完成购票流程的自然人、法人或其他组织。

1.3“票务服务”指代理方代表票务发行方（包括但不限于剧院、场馆、航空公司、铁路公司、旅行社等）向用户提供的产品或服务，包括但不限于票务信息展示、在线预订、支付处理、票务确认、电子票或实体票的发送、使用指导及相关咨询服务。

1.4“票务纠纷”指用户与代理方之间，就本合同项下的票务服务所发生的