山东体育学院《导游业务能力》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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山东体育学院

《导游业务能力》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在旅游交通的选择中，以下哪种交通方式更适合长途旅行且对环境影响较小：（）

A.高铁B.飞机C.长途客车D.自驾车

2、旅游目的地的营销推广需要针对不同的目标市场。对于老年游客市场，以下哪种宣传内容最具吸引力？（）

A.刺激的户外运动项目B.悠闲的养生度假活动C.热闹的主题公园D.时尚的购物场所

3、在旅游目的地的竞争中，差异化战略是获取竞争优势的重要途径。以下哪个方面可以作为旅游目的地实施差异化战略的突破点？（）

A.独特的旅游资源

B.优质的服务

C.合理的价格

D.便捷的交通

4、在旅游危机管理的预防阶段，以下哪个措施更能有效降低危机发生的可能性：（）

A.风险评估B.制定预案C.人员培训D.模拟演练

5、旅游企业的服务创新可以提升竞争力