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第一部分单选题(50题)

1、赫兹伯格将管理中的有关因素划分为两种，分别是满意因素和不满意因素。其中，满意因素指的是能够让人获得满足并起到激励作用的因素，而不满意因素则是容易引发意见和消极行为的因素，也就是保健因素。该理论的核心在于（）这一论断。

A.凡是平等的必然是保健的，凡是公正的必然是激励的

B.保健因素与激励因素在量上的划分，关键是取决于工作的性质

C.如果把某些激励因素变成保健因素，会导致个人工作积极性的降低

D.只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，不会带来满意感

【答案】：D

【解析】本题主要考查赫兹伯格双因素理论的核心论断。赫兹伯格把管理中的因素分为满意因素（激励因素）和不满意因素（保健因素）。激励因素可以使人得到满足和激励，保健因素则容易产生意见和消极行为。对于“凡是平等的必然是保健的，凡是公正的必然是激励的”，此说法过于绝对，平等和公正与保健因素和激励因素之间并没有必然的对应关系。“保健因素与激励因素在量上的划分，关键是取决于工作的性质”，该表述没有准确抓住该理论的核心，此理论重点不在于两者在量上划分与工作性质的关系。“如果把某些激励因素变成保健因素，会导致个人工作积极性的降低”，这只是双因素理论可能产生的一种结果，并非该理论的核心论断。“只有激励因素才能够给人们带来满意感，而