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公司道路客运服务员职业健康及安全操作规程

文件名称：公司道路客运服务员职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司所有从事道路客运服务的工作人员。适用于公司所有客运车辆在运营过程中的职业健康及安全操作。规程要求工作人员严格遵守国家相关法律法规，确保旅客安全，保障自身健康。规程旨在规范客运服务操作，提高服务质量，预防事故发生。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用

（1）工作人员在作业前必须穿戴符合国家标准的防护用具，包括但不限于安全帽、反光背心、防护手套、防护眼镜等。

（2）安全帽需佩戴端正，确保帽沿边缘与眉毛平齐，不得佩戴破损或变形的安全帽。

（3）反光背心在夜间或能见度较低的环境中必须穿着，确保车辆驾驶员能够及时发现。

（4）防护手套应贴合手部，防止操作过程中手部受伤。

（5）防护眼镜在清洁车辆或处理可能产生飞溅物的情况下必须佩戴，以防眼部受伤。

2.设备启机前的检查

（1）检查车辆发动机、制动系统、转向系统等关键部件，确保其正常工作。

（2）检查轮胎气压，确保轮胎无异常磨损，气压符合标准。

（3）检查灯光系统，包括前大灯、转向灯、尾灯、刹车灯等，确保所有灯光工作正常。