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软件升级维护服务合同协议

甲方（服务接受方）：[请填写服务接受方公司全称]

法定代表人/授权代表：[请填写]

地址：[请填写]

联系方式：[请填写]

乙方（服务提供方）：[请填写服务提供方公司全称]

法定代表人/授权代表：[请填写]

地址：[请填写]

联系方式：[请填写]

鉴于甲方拥有或使用乙方开发的[请填写软件全称]软件（以下简称“软件”），并希望乙方提供后续的升级与维护服务；乙方同意为甲方提供所述软件的升级与维护服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方提供的升级维护服务范围包括但不限于[请填写软件全称]软件在服务期限内的以下内容：

（1）错误修复：针对软件在使用过程中出现的、影响其正常功能的缺陷或错误，乙方提供识别、分析和修复服务。

（2）安全维护：针对软件中存在的已知安全漏洞，乙方提供及时发布安全补丁或进行版本升级以消除隐患。

（3）版本升级：在服务期限内，乙方根据软件产品的发展策略，向甲方提供[请选择并填写，如：主要版本升级X次/年度功能升级至少X次/重大版本升级一次]等升级服务，具体升级内容、版本号及发布时间由乙方根据实际情况通知甲方。

（4）技术咨询：在服务期限内，乙方为甲方提供关于软件安装、配置、使用、故障排除等方面