2026事业单位工勤技能-辽宁-辽宁政务服务办事员三级（高级工）历年参考题库含答案详解5卷试题.docxVIP

2026事业单位工勤技能-辽宁-辽宁政务服务办事员三级（高级工）历年参考题库含答案详解（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共20题）

1、政务服务无差别全科受理要求窗口人员具备？A.专业资格证书B.岗位资格认证C.全科业务培训C.特定领域认证

A.专业资格证书

B.岗位资格认证

C.全科业务培训

D.特定领域认证

【参考答案】C

【解析】无差别全科受理要求窗口人员完成政务系统操作、业务流程等全科培训并通过考核。选项C正确，其他选项为特定条件。

2、根据《政府信息公开条例》，政务服务部门应如何公开政府信息？A.仅限申请公开B.主动公开B.仅限依申请公开C.定期公开D.选择性公开

A.仅限申请公开

B.主动公开

C.仅限依申请公开

D.选择性公开

【参考答案】B

【解析】《政府信息公开条例》第十条规定，行政机关应当编制、公布政府信息公开指南和目录，并主动公开财政预算、公共资源配置、重大建设项目等政府信息。主动公开是法定义务，依申请公开是权利义务结合项，故B正确。其他选项不符合条例要求。

3、根据《辽宁省政务服务事项办理规范（2023版）》，不属于政务服务人员服务礼仪要求的是（）

A.使用标准普通话交流

B.保持微笑并注视对方眼睛

C.允许使用方言沟通

D.禁止在窗口展示个人物品

【参考答案】C

【解析】《规范》要求