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办公室2009年工作总结

XX公司办公室2009年工作总结

2009年，在全球金融危机持续蔓延、国内经济形势复杂多变的大环境下，公司办公室紧紧围绕公司年度工作目标和中心任务，坚持服务、协调、高效、创新的工作理念，全面履行行政管理、人力资源、后勤保障等各项职能，为公司各项工作的顺利开展提供了有力支撑。现将一年来的工作情况总结如下：

一、行政管理工作规范有序，效率显著提升

行政工作是办公室的基础性工作，2009年我们着力提升行政工作的规范化、标准化水平，取得了明显成效。

1.文件处理高效规范。全年共收文1236件，发文856件，较2008年分别增长15.3%和12.6%。建立了文件流转跟踪系统，实现了文件处理全流程监控，平均流转时间由原来的3.5天缩短至2.1天，提高了40%。同时，加强文件归档管理，全年共归档文件3256件，归档率达98.7%，较2008年提高了5.2个百分点，为公司历史资料保存和查阅提供了便利。

2.会议组织科学有序。全年组织各类会议186场，其中董事会4场、股东会2场、总经理办公会24场、专题工作会议156场。参会总人次达5320人，平均每场会议参会28.6人。创新会议形式，推行会前准备、会中控制、会后落实的全过程管理机制，会议效率显著提高，会议决议落实率达92.5%，较2008年提高了8.3个百分点。