原创力文档2026年春江苏开放大学通用管理能力（个人与团队）050017平时作业二答
案
单选题
1组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括
（）。
A输入
B寻求结果
C运作过程
D输出
学生答案：B
2从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，
这一途径的优点是（）。
A容易获得
B可靠性强，易于理解和接受
C经过提炼，准确可靠
D能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
学生
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