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家庭护理行业承诺书5篇

家庭护理行业承诺书第1篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为规范家庭护理服务行为，保障服务对象的合法权益，提升行业服务质量，维护市场秩序，根据相关法律法规及政策要求，特制定本承诺书。

1.2适用范围

本承诺书适用于所有从事家庭护理服务的机构及个人，包括但不限于家政服务公司、养老护理机构、居家护理团队及自主提供护理服务的从业者。

2.核心承诺

2.1禁止行为

（1）严禁利用职务之便索取或收受服务对象及家属的财物、礼品或其他不正当利益；

（2）严禁泄露服务对象的个人信息、隐私及家庭事务，包括但不限于健康状况、财务状况、家庭关系等；

（3）严禁在服务过程中实施任何形式的虐待、侮辱或歧视行为，包括语言暴力、身体伤害、精神压迫等；

（4）严禁擅自更改服务方案或服务内容，未经服务对象或家属同意不得增加额外费用；

（5）严禁在服务场所吸烟、饮酒或从事其他与服务无关的活动；

（6）严禁携带未成年人或有传染性疾病的人员进入服务对象家庭；

（7）严禁伪造、篡改服务记录或护理方案，保证所有文档真实有效。

2.2强制要求

（1）必须严格遵守国家及地方关于家庭护理服务的法律法规，依法执业；

（2）必须接受岗前培训及定期技能考核，保证具备相