智慧旅游运营实务 课件 模块四 智慧旅游服务解析.pptx

智慧旅游运营实务模块四智慧旅游服务解析

本章学习目标：1.培养较强服务意识，强化创造优质旅游体验责任感2.提升信息素养，树立正确信息传播道德观素养目标1.能梳理智慧旅游服务的内容2.能分析智慧旅游服务的特点3.能辨析智慧旅游服务的功能4.能设计多主体协同的智慧旅游服务场景能力目标1.了解智慧旅游服务流程2.掌握智慧旅游服务支撑3.理解智慧旅游服务主管部门职能4.理解智慧旅游服务优化应用逻辑知识目标

单元一面向旅游者的服务探讨

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