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2026年荆州职业技术学院单招职业技能测试题库

第一部分单选题(50题)

1、张女士在某网络购物平台看到一款心仪的背包，其颜色和款式都符合她的喜好，于是下单购买。收到商品后，她发现背包实物与网络展示图片存在较大差异，遂要求退货，但遭到商家拒绝。在此情况下，张女士可以选择的正确解决方式有（）。①申请多个账号给商家刷差评②向有关行政部门投诉③请求消协进行调解④人肉商家信息并在网上传播

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④

【答案】：B

【解析】消费者在遇到权益受损的情况时，应通过合法、合理的途径解决问题。向有关行政部门投诉和请求消协进行调解，均是《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的消费者合法维权途径，能够有效维护自身的合法权益。申请多个账号给商家刷差评这种方式不仅无法从根本上解决问题，还可能违反网络平台规则和相关法律法规，扰乱市场秩序。人肉商家信息并在网上传播侵犯了他人的个人信息安全与隐私权，属于违法行为，会对商家的合法权益造成损害。综上，正确的解决方式是向有关行政部门投诉和请求消协进行调解。

2、如果一组数据为3,7,9,12,15,18，那么这组数据的算术平均数是多少？

A.9

B.10

C.11

D.12

【答案】：C

【解析】总和是3+7+9+12+15+18=64，数据的个数是6，所以平均数是64/6=10.6667，四舍五入到最接近的整数