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推销技术实务.pptx

推销技术实务.pptx

    项目一推销基础知识;学习目标;任务一认识推销;一、推销的概念

    推销是一个产品推销的过程。是指推销人员通过说

    服、演示等推销手段，促使顾客购买产品的行为。

    二、推销三要素;三、推销的特点;四、推销的作用

    （一）对社会的作用

    能够加速社会再生产过程，促进社会再生产过程

    的良性循环。

    （二）对企业的作用

    提高企业的经济效益；提高企业的竞争力。

    （三）对个人的作用

    为个人的成长与发展提供了广阔的空间。

    ;任务二研究推销心理;一、顾客的购买心理

    （一）一般购买心理

    1．生理需要

    2

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