婚庆接单技巧与流程.pdfVIP

店面接单技巧

1：询问客人具体办婚宴的时间，地点（通过此点可了解掌握客户是否是真的要办婚礼，还

可由此判断客户档次的消费人群，并可分析出应为客户该介绍什么档次的婚礼套餐），

其次再配合您对当地各酒店尺寸的了解加以说服，可增强客户对您专业知识的认可和初步的

信任。

2：跟客户交谈时要设身处地的为客户着想，也就是说要换位思考，尽量为客户设想周到且

细致，这样能增进彼此的信任度和好感，在交谈的过程中，适时机的推出自己公司的婚庆相

关以及婚礼布置套系，（初次交谈时一般的客户都不会跟公司搞定细节，更不会马上做

出决定），在第二次交谈时，可进一步的介绍产品包括婚礼套餐，在配合，碟片做宣传，

促使客户相信总公司的实力，相信您的能力，能下定单做下坚实的基础。

3：在客户对您以及您的婚庆公司有了一定的了解和信任的程度后，在加以，或

照相，化装师的配合，促使客户在多订些您刚刚没有促销成功的产品或更为昂贵的婚礼套餐。

4：最后在商讨整套服务的价格时，注意每个客户都会