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2026年互联网医疗APP患者隐私政策与数据处理规范

一、总则与适用范围

1.1本政策旨在明确[APP运营者名称，以下简称“运营者”]收集、使用、存储、共享、披露和删除患者个人信息和健康信息的规则，以保障患者隐私权益，确保数据处理活动的合法、合规、安全与透明。

1.2本政策依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规制定，并适用于运营者及其授权的第三方处理者（包括但不限于服务提供商、合作伙伴、员工等）对患者个人信息和健康信息的所有处理活动。

1.3本政策适用于运营者提供的[具体列出APP提供的互联网医疗服务，例如：在线问诊、预约挂号、健康咨询、电子病历管理、用药提醒、健康数据监测与分析等]服务，以及为实现这些服务所必需的相关活动。

1.4定义

1.4.1个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.4.2敏感个人信息是个人信息中，一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.4.3数据处理是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。