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2025年网络安全事件应对与应急响应手册

第1章总则

1.1网络安全事件分类与等级

本章规定网络安全事件的分类标准及等级划分，依据《网络安全法》及国家相关行业标准，将网络安全事件分为五级：特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）和较小（Ⅴ级）。Ⅰ级事件指造成重大社会影响或经济损失的事件，如国家级网络攻击、关键基础设施被入侵等；Ⅱ级事件指造成较大社会影响或经济损失的事件，如省级网络攻击、重要信息系统被入侵等。

Ⅲ级事件指造成一定社会影响或经济损失的事件，如市级网络攻击、重要业务系统被入侵等；Ⅳ级事件指造成较小社会影响或经济损失的事件，如一般网络攻击、内部系统被入侵等。事件等级划分依据《国家网络安全事件应急预案》及《信息安全技术网络安全事件分类分级指南》（GB/Z20986-2020），结合事件发生时间、影响范围、损失程度、响应难度等因素综合判定。事件等级确定后，应由网络安全事件应急响应领导小组或相关职能部门进行确认，并在24小时内向相关部门报告。

事件等级确定后，应启动相应级别的应急响应预案，组织应急处置、信息通报、损失评估等工作。事件等级确定后，应依据《网络安全事件应急响应工作规程》（GB/T38714-2020）进行响应，明确响应级别、响应措施、责任分工及后续处理流程。事件等级确定后，应将事件信息及时通报相关单位及公众，确保信息透明、