2025年政务服务平台建设与运维手册.docx

2025年政务服务平台建设与运维手册

第1章总则

1.1建设背景与目标

2025年政务服务平台建设是贯彻落实国家“数字中国”战略的重要举措，旨在构建高效、安全、便捷的政务服务体系，推动政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转变。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国家政务服务平台建设指南》及《政务服务平台运维管理办法》，明确建设目标为实现政务服务“一网通办”、“一网统管”，打造全国统一、互联互通、协同高效的政务服务平台。

建设目标包括：实现政务服务事项“应上尽上”、政务服务数据“一数一源”、政务服务流程“一链到底”，全面提升政务服务效能。2025年建设目标明确要求平台支持不少