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2026年苏浙皖赣沪质量知识竞赛题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.根据朱兰博士的质量定义，“质量”的核心是（）

A.符合标准B.满足需求C.零缺陷D.持续改进

答案：B

2.以下哪项属于产品的“魅力质量特性”？（）

A.手机电池续航8小时B.冰箱制冷温度达标C.智能手表新增血压监测功能D.笔记本电脑接口数量符合行业标准

答案：C

3.我国强制性国家标准的代号是（）

A.GBB.GB/TC.GB/ZD.GB/J

答案：A

4.以下不属于3C认证覆盖范围的产品是（）

A.儿童玩具B.汽车轮胎C.食用盐D.家用断路器

答案：C

5.ISO9001:2015质量管理体系的核心原则中，“以顾客为关注焦点”的首要要求是（）

A.满足顾客明示要求B.识别顾客隐含需求C.超越顾客期望D.建立顾客反馈机制

答案：B

6.PDCA循环中“C”阶段的主要任务是（）

A.制定目标B.执行计划C.检查效果D.持续改进

答案：C

7.用于分析质量问题主要原因的工具是（）

A.因果图B.排列图C.直方图D.散布图

答案：B

8.5S管理中“整顿”的核心要求是（）

A.区分必要与非必要物品B.明确物品放置位置和标识C.保持工作环境清洁D.建立长效维持