技术保障长期支持承诺书范文6篇.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

技术保障长期支持承诺书范文6篇

技术保障长期支持承诺书第1篇

承诺书编号：__________。

1.术语定义

1.1本承诺书所涉及的所有专业术语、定义及解释均以本承诺书具体条款为准。

1.2除本承诺书另有约定外，下列术语具有如下含义：

1.2.1技术服务指本承诺涉及的特定技术参数及服务内容。

1.2.2技术支持指本承诺涉及的特定技术问题解决及维护服务。

1.2.3实施期限指本承诺书约定的技术保障服务的有效期限。

1.2.4违约责任指任何一方违反本承诺书约定应承担的法律责任。

1.2.5争议解决指本承诺书约定的争议解决机制及程序。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人作为本承诺书的技术保障服务提供方，承诺按照本承诺书约定履行全部义务。

2.1.2承诺人授权其指定的子公司或关联公司参与本承诺书项下的技术服务及支持工作。

2.1.3承诺人保证其具备履行本承诺书所需的所有资质、许可及能力。

2.2实施对象

2.2.1实施对象为承诺人指定的__________项目或系统。

2.2.2实施对象覆盖范围为__________区域或用户群体。

2.2.3实施对象的技术需求及服务标准详见附件一。

2.3实施标准

2.3.1技术服务响应时间：在正常工作时