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2026湖北宜昌市“招才兴业”教育系统事业单位人才引进招聘14人（三峡大学站）考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的成分说明存在虚假宣传，遂向超市提出退货要求。超市拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到张某投诉后，可以采取的措施是()。

A、对超市进行调查，并要求其公开道歉

B、向法院提起诉讼，维护张某的权益

C、与超市进行调解，促成双方达成和解协议

D、直接没收超市的违法所得

答案：C

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会应当对消费者的投诉进行调查、调解，并支持消费者提起诉讼。消费者协会的主要职责是通过调解、咨询等方式帮助消费者解决消费纠纷。A项错误，消费者协会无权强制要求超市公开道歉，但可以建议其自行承担责任。B项错误，消费者协会可以支持消费者提起诉讼，但无权直接提起诉讼。D项错误，没收违法所得属于行政处罚，应由行政机关依法进行。故选C。

2．某市一中学组织学生参观科技馆，期间一名学生因违反纪律被教师暂时隔离在教室外。该学生的家长认为教师的行为侵犯了学生的受教育权，向教育局投诉。根据《义务教育法》，教育局应如何处理该问题()。

A、责令学校立即恢复该学生的正常学习

B、要求学校对该教师进行行政