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电商数据分析与应用手册

第1章数据采集与清洗

1.1数据来源与类型

数据采集是电商数据分析的基础，数据来源主要包括用户行为数据、交易数据、商品信息、物流数据、营销活动数据等。这些数据来源于电商平台后台系统、第三方数据供应商、用户注册信息、社交媒体、搜索引擎等。根据数据的性质，可以分为结构化数据（如订单表、用户表）和非结构化数据（如用户评论、图片、视频）。结构化数据易于存储和分析，非结构化数据则需要文本处理、图像识别等技术进行处理。

在电商场景中，常见的数据来源包括：

（1）用户行为数据：如、浏览、加购、下单、支付等行为记录；

（2）交易数据：包括订单号、商品ID、用户I