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- 2026-03-22 发布于上海
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旅游经营者安全保障义务及案例(景区坠崖)
引言
旅游业是国民经济的重要支柱产业,随着大众旅游时代的到来,游客对自然景观、探险体验的需求日益增长,景区安全问题也随之成为社会关注的焦点。在各类旅游安全事故中,景区坠崖事件因其高风险性和严重后果,常引发广泛讨论。旅游经营者作为景区的管理主体,其安全保障义务的履行直接关系到游客的生命财产安全,也是维护旅游市场秩序、推动行业健康发展的关键。本文将围绕旅游经营者安全保障义务的法律依据、具体内容展开论述,并结合景区坠崖典型案例分析责任认定逻辑,以期为旅游经营者完善安全管理、游客增强风险防范意识提供参考。
一、旅游经营者安全保障义务的法律依据与核心内涵
(一)法律体系中的义务定位
我国对旅游经营者安全保障义务的规定,散见于多部法律法规及司法解释中,形成了多层次、全覆盖的规范体系。《中华人民共和国旅游法》第80条明确要求旅游经营者“应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示:正确使用相关设施、设备的方法;必要的安全防范和应急措施;未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备;不适宜参加相关活动的群体;可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形”(全国人大常委会,2021)。《中华人民共和国民法典》第1198条进一步规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未
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