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工程后期服务承诺书范文

张某某、郑某某、李某某、王某某、陈某某、赵某某、刘某某、孙某某、周某某、吴某某、郑某某（二次出现代表不同人员）等全体项目后期服务团队成员，以本公司名义向贵方郑重呈递本《工程后期服务承诺书》。全文以“我们”作为第一人称，以“贵方”作为业主统称，以“本项目”作为标的工程简称，所有时间节点、技术参数、响应流程、责任边界、赔偿标准、升级方案、培训计划、备品备件、巡检机制、数据管理、保密条款、争议解决、不可抗力、合同衔接、退出机制、持续改进等要素，均在本承诺书内一次性完整阐述，不再另行引用任何外部文件。我们承诺：凡本承诺书与主合同、招标文件、补遗、图纸、变更、签证、会议纪要、技术核定单等存在表述差异之处，以“更严格、更迅速、更经济、更透明”原则执行，且我们自愿放弃对差异条款作有利己方的解释权利。

一、服务期限与范围

1.1缺陷责任期自竣工验收备案完成且贵方书面签发《竣工移交证书》次日起算，房建工程为伍年，市政配套、机电安装、装饰装修、景观园林、智能化、幕墙、钢结构、防水、保温、消防、通风空调、给排水、变配电、电梯、光伏发电、充电桩、海绵城市、BIM运维平台等全部专业同步执行伍年，不因分包、供货、劳务、专项检测、政府专项验收等任何原因缩短或中断。

1.2缺陷责任期届满后进入“延伸保障期”，延伸保障期时长为伍年，服务等级不降、响应时效不减、备件价格不涨、人员资质不降低