医院挂号笔试题库及答案.doc

医院挂号笔试题库及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.患者首次来院挂号,工作人员首先应做的是()

A.直接挂号B.询问基本信息C.引导至科室D.收费

答案:B

2.以下哪种情况优先挂号()

A.普通感冒B.高热惊厥C.皮肤擦伤D.消化不良

答案:B

3.挂号处计算机系统突然故障,正确做法是()

A.让患者回家B.手工挂号C.等待系统恢复D.推诿患者

答案:B

4.患者要求挂专家号,但专家当天停诊,应()

A.告知患者并推荐其他专家B.强行挂普通号

C.不理会患者D.

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