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个人存款与理财业务操作手册

第1章个人存款业务操作规范

1.1存款账户管理

存款账户是银行为个人客户提供的一项基本金融服务，账户管理是存款业务的基础。根据《商业银行个人存款管理办法》，个人账户分为储蓄账户和信用卡账户，其中储蓄账户是主要的存款账户类型。个人存款账户需遵循账户实名制原则，账户信息包括姓名、身份证号、开户行、账户类型、账户状态等。账户状态包括正常、冻结、挂失、销户等，需定期核对账户信息，确保信息准确无误。

存款账户的开立、变更、销户等操作需按照《个人银行账户管理规定》执行。开户时需提供有效身份证件，银行应核对并留存复印件。存款账户的密码管理是账户安全的重要保障，密码