物流数据分析与应用手册.docx

物流数据分析与应用手册

第1章数据采集与预处理

1.1数据来源与类型

数据来源是物流数据分析的基础，主要包括内部系统、外部供应商、第三方平台、物联网设备、GPS追踪系统、客户反馈渠道等。例如，企业内部的仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）、电子采购系统（ERP）等均会产生大量物流数据。数据类型主要包括结构化数据（如订单信息、物流轨迹、仓储库存）和非结构化数据（如客户评价、图片、视频）。例如，订单号、发货时间、收货地址、货物重量、运输方式等属于结构化数据，而客户评价、物流照片等则属于非结构化数据。

在物流行业中，数据来源通常涉及多个系统接口，如ERP、WMS、TMS、G