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大数据杀熟不正当竞争规制案例

一、引言

在数字经济快速发展的背景下，依托算法技术的“大数据杀熟”现象逐渐进入公众视野。这一行为指平台经营者利用收集的用户消费习惯、支付能力、浏览记录等数据，对具有相同或相似需求的消费者实施差异化定价，且该差异无法通过成本或服务差异合理解释（王某某，2020）。作为互联网领域典型的不正当竞争行为，大数据杀熟不仅侵害消费者权益，更破坏市场公平竞争秩序，削弱消费者对平台经济的信任。近年来，随着监管力度的加强，多地已针对此类行为开展执法实践，形成了具有参考价值的规制案例。本文通过解析大数据杀熟的不正当竞争属性、法律依据及典型案例，探讨规制实践中的挑战与完善路径，为维护数字经济健康发展提供参考。

二、大数据杀熟行为的不正当竞争属性解析

（一）行为界定：从技术优势到竞争失衡的演变

大数据杀熟的核心特征是“基于用户数据的差别定价”，其区别于传统价格歧视的关键在于技术驱动的隐蔽性与精准性。传统价格歧视多依赖消费者类型（如学生、老年人）的公开信息，而大数据杀熟则通过算法分析用户隐私数据（如搜索频次、支付意愿、地理位置），实现“一人一价”的个性化定价策略（李某某，2021）。例如，某旅行平台曾被用户投诉：同一时间、同一酒店房型，新用户显示价格为300元，而多次浏览该酒店的老用户显示价格为380元，且平台未对价格差异作出合理解释。这种行为表面是“精准营销”，实质是利用数据