2026年武汉城市职业学院单招职业技能考试题库含答案详细解析.docxVIP

2026年武汉城市职业学院单招职业技能考试题库含答案详细解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的商品价格被系统错误计算，最终多支付了200元。张某要求超市退还多支付的费用，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市应无条件退还200元，因为这是超市工作人员的失误导致的

B、超市有权拒绝退还，因为张某没有直接要求工作人员操作失误

C、张某可以通过协商或投诉等途径维护自身权益，但法律上没有明确规定超市必须退还

D、如果超市与张某协商不成，张某只能通过诉讼途