导游词“峰终定律”体验曲线设计试题库及答案.docxVIP

导游词“峰终定律”体验曲线设计试题库及答案

一、单项选择题（10题，每题2分）

1.峰终定律核心关注体验中的哪两个节点？

A.开头与结尾B.峰值与终值C.过程与细节D.互动与讲解

答案：B

2.导游词中“峰”对应体验的？

A.平淡过渡B.情绪高低爆发点C.休息时间D.换乘说明

答案：B

3.终值设计的核心目标是？

A.快速离团B.强化整体印象C.节省时间D.避免争议

答案：B

4.以下适合做“峰”的是？

A.门票说明B.核心景观故事高潮C.集合通知D.卫生间指引

答案：B

5.峰终定律认为，体验记忆主要由什么决定？

A.时长B.峰值与终值C.语速D.天气

答案：B

6.博物馆导游词“峰”可设为？

A.安检说明B.镇馆之宝讲解C.商品介绍D.规则宣读

答案：B

7.终值设计应避免？

A.呼应主题B.留有余味C.突然中断D.强化记忆

答案：C

8.峰终定律中“终”指体验的？

A.最后30秒B.最后5分钟C.结尾阶段D.离团前1小时

答案：C

9.不属于“峰”设计维度的是？

A.情绪冲击B.信息密度C.互动参与D.流程简化

答案：D

10.导游词“低谷”应如何处理？

A.延长B.忽略C.快速过渡D.强化

答案：C

二、多项选择题（10题，每题2分）

1.导游词“峰”的设置可包括？

A.核心景观讲解B.互动体验C.应急演示D.故事高潮

答案：ABD

2.终值设计的常见方法有？

A.主题总结