银行反诈测试题库及答案.doc

银行反诈测试题库及答案

一、单选题(每题3分,共30分)

1.以下哪种情况可能是诈骗信息?

A.银行通知您账户有一笔不明来源的大额款项,但要求您先转账到指定安全账户进行核查

B.收到银行短信提醒您信用卡消费,并提供了消费详情和客服电话

C.接到自称银行工作人员的电话,告知您银行卡升级,需要您提供身份证号码和验证码

D.A和C

2.当您接到自称银行客服的电话,说您的银行卡被盗刷,需要您配合操作时,您应该怎么做?

A.立即按照对方要求提供银行卡密码等信息

B.挂断电话,拨打银行官方客服电话核实情况

C.要求对方发送详细的操作指南到您的手机

D.先转账到指定账户

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