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信息技术基础设施与网络安全手册

第1章信息技术基础设施概述

1.1信息技术基础设施的基本概念

信息技术基础设施（InformationTechnologyInfrastructure,ITI）是指支撑组织信息处理、存储、传输和应用的硬件、软件、网络、数据、人员、流程及支持服务的总称。其核心目标是确保信息系统的高效、安全、可靠运行。ITI是现代企业运营和管理的基础，涵盖从物理设备到虚拟服务的全生命周期。它不仅包括计算资源，还包含网络、存储、安全、管理等要素，是组织数字化转型的核心支撑。

ITI的定义源于ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）标准，强调基础设施的可扩展性、兼容性和可维护性。它通过标准化和模块化设计，实现资源的高效利用和灵活部署。信息技术基础设施的构成包括硬件（如服务器、存储设备、网络设备）、软件（如操作系统、数据库、应用系统）、网络（如局域网、广域网）、数据（如数据存储、数据管理）、人员（如IT技术人员）、流程（如运维流程、安全策略）和支持服务（如云服务、IT服务管理）。ITI在企业中扮演着关键角色，是企业信息系统的“骨骼”和“血液”。它不仅支撑业务流程，还保障信息的安全性和完整性，是企业实现数字化转型、智能化管理的重要基础。

ITI的演变趋势呈现从传统物理基础设施向云原生、边缘计