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2026年电子商务纠纷调解合同

甲方（调解方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（当事人）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于：

1.甲方为具有电子商务纠纷调解资质的机构，愿意为电子商务领域的纠纷提供调解服务。

2.乙方在电子商务活动中产生了纠纷，希望通过甲方提供的调解服务解决纠纷。

为明确双方的权利、义务和责任，经双方友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。

第一条调解范围

1.1本合同所指的电子商务纠纷，是指乙方在电子商务活动中，因商品或服务买卖、交易、支付、物流等环节产生的争议。

1.2甲方接受乙方提出的调解申请，对纠纷进行调解。

第二条调解程序

2.1乙方应向甲方提交调解申请，并提交相关证据材料。

2.2甲方收到调解申请后，对纠纷进行初步审查，决定是否受理。

2.3甲方受理调解申请后，将通知乙方，并确定调解时间和地点。

2.4调解过程中，双方应积极配合，如实陈述事实，提供证据。

2.5调解过程中，如双方达成一致意见，甲方将制作调解协议书。

2.6调解协议书经双方签字盖章后生效。

第三条费用承担

3.1甲方调解服务费为人民币_______元，乙方应在调解前支付。

3.2如调解成功，调解服务费不予退还；如调解不成，已支付的调解服务费不