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全国自考组织行为学(群体心理与行为基础)模拟试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

单项选择题（每题1分，共20分）

1.以共同目标、正式规范和层级结构为特征的群体是（）

A.正式群体B.非正式群体C.假设群体D.参照群体

2.非正式群体的形成基础主要是（）

A.共同目标B.情感需求C.组织规定D.职位要求

3.群体规范的核心作用是（）

A.提高效率B.约束成员行为C.促进创新D.增强凝聚力

4.从众行为产生的主要原因是（）

A.个人能力不足B.群体压力C.领导要求D.奖励机制

5.群体凝聚力的提高通常会导致（）

A.生产效率下降B.成员满意度降低C.群体行为一致性增强D.冲突增加

6.群体决策的缺点包括（）

A.决策速度慢B.风险高C.责任明确D.创意少

7.正式沟通渠道不包括（）

A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.平行沟通

8.沟通障碍的主要来源是（）

A.语言差异B.信息过载C.文化差异D.以上都是

9.建设性冲突的特点是（）

A.破坏群体关系