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2026年考试题：流程自动化工程师知识测试

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

说明：下列每题只有一个最符合题意的选项。

1.在流程自动化项目中，以下哪项不属于BPM（业务流程管理）的核心目标？

A.提高流程效率

B.减少人工干预

C.完全取代人工决策

D.增强流程透明度

2.在RPA（机器人流程自动化）中，离散型流程通常指什么类型的业务流程？

A.需要大量数据同步的流程

B.线性、顺序执行的任务

C.多分支、条件判断的流程

D.需要复杂人工协作的流程

3.以下哪种技术最适合用于自动化处理高变动的表单数据？

A.OCR（光学字符识别）+数据校验

B.AI自然语言处理（NLP）

C.机器学习模型预测

D.规则引擎动态解析

4.在中国金融行业，自动化流程实施时优先考虑的合规性要求是什么？

A.GDPR（欧盟通用数据保护条例）

B.《网络安全法》中的数据出境要求

C.ISO9001质量管理体系

D.HIPAA（美国健康保险流通与责任法案）

5.RPA与IPA（集成流程自动化）的主要区别在于？

A.RPA仅支持结构化数据，IPA支持非结构化数据

B.RPA依赖脚本，IPA依赖低代码平台

C.RPA仅处理UI自动化，IPA可集成API和系统

D.RPA适用于简单流程，IPA适用于复杂