电子商务师四级考试题.pdfVIP

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  • 2026-03-24 发布于河北
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电子商务师四级考试题

一、单选题共(88题,每题1分,共88分)

1.以下说法错误的是()o

A、若双方单行行进时,客服人员应走在客户左前方二三位置

B、进入他入房间时,若房内有自己熟悉的人,最好反手关门面向对

C、若注视对方的时间不到全部时间的1/3,则表示敌意

D、微笑要区分场合

正确答案:C

2.“GB”属于()标准代号。

A、国家

B、行业

C、地方

D、企业

正确答案:A

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