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- 2026-03-24 发布于河北
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电子商务师四级考试题
一、单选题共(88题,每题1分,共88分)
1.以下说法错误的是()o
A、若双方单行行进时,客服人员应走在客户左前方二三位置
B、进入他入房间时,若房内有自己熟悉的人,最好反手关门面向对
方
C、若注视对方的时间不到全部时间的1/3,则表示敌意
D、微笑要区分场合
正确答案:C
2.“GB”属于()标准代号。
A、国家
B、行业
C、地方
D、企业
正确答案:A
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