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现代推销技术试题及答案广西

一、填空题（每题2分，共20分）

1.推销的核心是建立和维护客户关系。

2.推销人员应具备良好的沟通能力和谈判技巧。

3.推销过程中，需求分析是关键的第一步。

4.推销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

5.推销人员应具备较强的市场分析能力。

6.推销技巧中的FAB法则是指特点、优势和利益。

7.推销过程中，异议处理是不可避免的环节。

8.推销人员应具备良好的心理素质和抗压能力。

9.推销过程中，建立信任是至关重要的。

10.推销效果评估是持续改进的基础。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.推销就是强行销售产品。（×）

2.推销人员应具备良好的服务意识。（√）

3.推销过程中，价格是最重要的因素。（×）

4.推销人员应具备较强的学习能力。（√）

5.推销过程中，需求分析是最后一步。（×）

6.推销人员应具备良好的团队合作精神。（√）

7.推销过程中，异议处理是推销的失败。（×）

8.推销人员应具备良好的时间管理能力。（√）

9.推销过程中，建立信任是可有可无的。（×）

10.推销效果评估是推销的结束。（×）

三、选择题（每题2分，共20分）

1.推销的核心是（C）。

A.产品销售

B.市场调研

C.建立和维护客户关系

D.价格谈判

2.推销过程中，需求分析是