2026年江苏电子信息职业学院单招职业适应性测试题库有答案详细解析.docxVIP

2026年江苏电子信息职业学院单招职业适应性测试题库有答案详细解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了200元。张某要求超市退还多支付的费用，超市以“特价商品不退不换”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的要求，因为特价商品不退不换是超市的自主经营行为

B、张某无权要求超市退还费用，因为超市工作人员操作失误属于合理范围

C、超市应当退还张某多支付的费用，因为超市工作人员操作失误属于其责任

D、张某可以要求超市退还部分费用，但需支付一定比例的手续费

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定：“经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定退货。经营者应当履行更换、修理、重作、退货、减少价款或者报酬等义务。消费者或者经营者要求按照约定履行义务的，应当依照约定履行。”超市工作人员操作失误导致张某多支付费用，属于超市的责任，超市应当退还张某多支付的费用。A项错误，超市的自主经营行为不能违反法律法规。B项错误，超市工作人员操作失误属于其责任范围。D项错误，超市应当全额退还多支付的费用，无需支付手续费。故选C。

2．某中学组织学生参观博物馆，途中一名学生因体力不支