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2026年集美大学诚毅学院单招综合素质考试题库有答案详细解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市以张某未保留购物小票为由拒绝，声称无法证明商品来源。对此，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某必须提供购物小票才能要求赔偿

C、张某可凭商品质量问题直接要求退货和赔偿

D、双方应协商解决，协商不成可向法院起诉

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求，造成消费者损害的，应当承担赔偿责任。张某发现商品存在严重质量问题，无需保留购物小票即可要求退货和赔偿。A项错误，超市无权以无购物小票为由拒绝合理诉求。B项错误，法律规定消费者维权时并不强制要求提供购物小票。D项错误，虽然协商是解决纠纷的途径之一，但法律直接保障消费者维权权利，无需协商前置条件。故选C。

2．李某在公园散步时，突然被一匹失控的马惊吓摔倒，造成腿部骨折。骑马人王某称马匹平时表现良好，意外是偶然发生的。李某认为王某未尽到安全看管义务，要求赔偿医疗费。对此，下列说法正确的是()。

A、王某无需承担赔偿责任，因为马匹意外难以预见