物流基础八单元测试题.docVIP

物流基础八单元测试题

一、填空题（每题2分，共20分）

1.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能进行有效组合。

2.物流管理的核心是优化物流系统，以最低的成本实现最高的客户满意度。

3.第一阶段物流是指生产者将产品生产出来后，通过运输等方式将产品送到仓库的过程。

4.第二阶段物流是指产品从仓库发出，通过配送等方式将产品送到消费者手中的过程。

5.第三阶段物流是指产品在使用过程中，通过维修、回收等方式进行的管理。

6.物流信息系统是指利用计算机技术、网络技术等手段，对物流信息进行收集、处理、传输和利用的系统。

7.物流成本包括运输成本、仓储成本、装卸成本、包装成本、流通加工成本、配送成本、信息处理成本等。

8.物流服务质量是指物流企业在物流过程中提供的服务水平，包括及时性、准确性、安全性、经济性等。

9.绿色物流是指通过优化物流活动，减少对环境的影响，实现物流与环境的协调发展。

10.物流供应链是指从原材料采购到产品销售的全过程中，涉及的所有物流活动的总和。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.物流管理只关注物流成本的控制，不考虑客户满意度。（×）

2.物流信息系统只包括计算机技术，不包括网络技术。（×）

3.第一阶段物流是指产品从生产地到仓库的过程。（√）

4.第二