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2026年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》专业机考模拟试题

一、单项选择题

1.赫茨伯格的双因素理论认为，能够消除员工不满的因素是（）

A.激励因素

B.保健因素

C.成就因素

D.权力因素

答案：B

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司政策、工作条件、工资水平等，当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会产生对工作的不满意。但这些因素得到改善时，不满意感就会消除，但并不会导致积极的态度，这就形成了某种既不是满意，又不是不满意的中性状态。激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素，如工作表现机会、工作带来的愉悦、工作上的成就感、由于良好的工作成绩而得到的奖励等，激励因素的改善而使员工感到满意的结果，能够极大地激发员工工作的热情，提高劳动生产效率。

2.组织设计的主体工作是（）

A.职能设计

B.管理规范的设计

C.联系方式的设计

D.组织结构的框架设计

答案：D

解析：组织设计是指对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计。组织设计的主体工作是设计组织结构的框架，即设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责。

3.根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为（）

A.效价

B.期望

C.工具性

D.动机

答