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项目背景
项目实施
项目成效
项目总结
2
我们的困境
自成立上市以来，满意度、第拨测等一直是公司服务的主要
，但一段时期以来，质疑声不断。
管理者：找的抓手
满意度结果除了用于考核，怎么才能聚焦定位到具体问题？
满意度如果不考核，对公司运营还那么
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