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- 2026-03-25 发布于上海
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志愿服务管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
志愿服务的核心特征是()
A.无偿性
B.自愿性
C.组织性
D.公益性
答案:B
解析:志愿服务的核心是“自愿”,即参与者基于自由意志选择服务,而非强制或有偿。无偿性、公益性是常见特征,但自愿性是区别于其他服务形式的根本(如公益岗位可能有偿但非自愿)。
志愿服务管理的首要原则是()
A.最大化服务产出
B.尊重志愿者意愿
C.严格制度管理
D.满足服务对象需求
答案:B
解析:志愿服务管理强调“以人为本”,需优先尊重志愿者的主观意愿和参与体验,否则易导致志愿者流失。其他选项虽重要(如服务产出、制度管理),但非首要原则。
以下哪项不属于志愿服务风险的主要类型?()
A.安全风险(如意外受伤)
B.法律风险(如服务侵权)
C.财务风险(如经费挪用)
D.绩效风险(如服务超时)
答案:D
解析:志愿服务风险主要包括安全、法律、财务、声誉等,绩效风险(如服务超时)属于执行效率问题,不直接构成风险。
志愿者培训的“KSA”模型中,“A”指()
A.知识(Knowledge)
B.技能(Skill)
C.态度(Attitude)
D.能力(Ability)
答案:C
解析:KSA模型是培训设计的经典框架,其中K(知识)、S(技能)、A(态度)。态度是志愿者参与服务的主观动力,直接影
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