新年客房方案策划活动(3篇).docxVIP

第1篇

一、活动背景

随着新春佳节的临近，酒店客房的预订量逐年攀升。为了迎接新年，提升酒店客房的入住体验，增强客户粘性，提高酒店整体收入，特制定以下新年客房方案策划活动。

二、活动目标

1.提高酒店客房入住率，增加酒店收入。

2.提升客户满意度，增强客户忠诚度。

3.营造浓厚的节日氛围，树立酒店品牌形象。

4.促进酒店各部门之间的协作，提升团队凝聚力。

三、活动主题

“温馨新年，幸福入住——酒店新年客房盛宴”

四、活动时间

2023年1月1日至2023年2月15日

五、活动对象

所有预订酒店客房的客人

六、活动内容

（一）客房预订优惠

1.提前预订优惠：客人提前一个月预订新年客房，可享受8折优惠。

2.套餐优惠：推出新年客房套餐，包含客房住宿、早餐、晚宴等，享受9折优惠。

3.推荐好友优惠：客人成功推荐好友预订新年客房，双方均可享受额外5%的折扣。

（二）客房升级服务

1.豪华客房体验：客人预订新年客房，有机会升级至豪华客房，享受更高品质的住宿体验。

2.个性化客房布置：根据客人需求，提供个性化客房布置服务，如布置新年装饰、提供特色礼品等。

3.客房管家服务：提供24小时客房管家服务，为客人提供贴心关怀。

（三）新年特色活动

1.新年迎宾仪式：酒店在大堂举行新年迎宾仪式，为客人送上新年祝福和特色礼品。

2.新年晚宴：推出新年特色晚宴，邀请客人品尝美食，共度佳