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政务服务中心单位窗口深入开展创先争优活动方案(2篇)

政务服务中心单位窗口深入开展创先争优活动方案（一）

为进一步提升政务服务中心单位窗口的服务质量和工作效率，增强窗口工作人员的责任意识、服务意识和创新意识，树立政务服务的良好形象，根据上级有关要求，结合政务服务中心实际，制定本活动方案。

一、活动目标

通过深入开展创先争优活动，使政务服务中心单位窗口在服务质量、办事效率、工作作风等方面取得显著提升，实现以下具体目标：

1.服务质量显著提高。窗口工作人员的服务态度更加热情、文明、周到，服务行为更加规范、标准，让群众和企业办事更加满意。

2.办事效率大幅提升。优化办事流程，减少审批环节，压缩办