2026年储汇高级理论练习题（判断题一）[.docx

2026年储汇高级理论练习题（判断题一）[

您的姓名：[填空题]*

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1.（）邮储网点消费投诉回访应征得客户同意，原则上不对同一客户回访两次及以上，避免因回访造成新的投诉。[单选题]*

A.√(正确答案)

B.×

2.（）对残缺污损的人民币，按中国人民银行规定兑换，由中国银行负责逐级收回并销毁。[单选题]*

A.√

B.×(正确答案)

3.（）《中国人民银行法》规定:中国人民银行可以向非银行金融机构以及其他单位和个人提供贷款。[单选题]*

A.√

B.×(正确答案)

4.（）对单位批量开户，预留财务人员或其他负